COÛTS DES LIVRAISONS
- Standard -10kg : 9,90 € TTC
- Standard +10 kg : 39,90 € TTC
- Standard : Offerts au delà de 1500€
- Local : de 50€ à 200 € TTC pour le service de livraison et montage
Nos transports :
LIVRAISON STANDARD -10kg
Livraison petits colis : Livraison 48-72h pour les produits en stock
LIVRAISON STANDARD +10kg
Livraison par transporteur pas de porte ou pied d’immeuble en colis ou sur palette.
LIVRAISON LOCAL
Le Service de livraison local by Ebullition
La livraison sera effectuée sur rendez-vous, il sera pris au minimum 12h en amont de la livraison.
Elle comprend le déballage & le montage pour les meubles
Le tarif sera calculé dans le panier selon l'adresse de livraison.
RETOURS
COLIS DEFECTUEUX, NON CONFORMITE, ANOMALIES
Lors de la livraison, vous êtes chargé de vérifier l’état des colis, ainsi que leur contenu, la conformité et l’état des produits en présence du livreur. Des réserves précises, caractérisées et datées doivent être annotées sur le Bon de Livraison. En cas de refus de colis, vous devez nous le signaler aussitôt via le formulaire de contact du site en précisant le numéro de votre commande et le motif du refus. Nous prendrons alors contact avec vous pour procéder à l’échange de ce produit.
DROIT DE RETRACTATION
Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison de votre commande pour nous retourner un produit, à vos frais, pour un échange ou un remboursement. Vous pouvez faire une demande de retour depuis le formulaire de contact du site. Une fois la demande validée, les produits doivent être renvoyés dans leur état neuf, intacts, complets, dans leur emballage d’origine et accompagnés du Bon de Livraison et du Bon de Retour. Ils doivent être retournés à l’adresse suivante : Ebullition 200 Rue des Mouettes, 29200 BREST, FRANCE. Nous vous rappelons que les produits voyagent à vos risques et périls et que les frais de port sont à votre charge. Après réception de votre retour, et vérification de l’état des produits, nous procéderons au remboursement des sommes versées dans un délai de 30 jours.
Conformément à l’article L 121-20-2 du Code de la Consommation, toute commande de produits réalisés sur mesure (canapés à composer, ..) ou personnalisés (choix d’un tissu) ne pourra faire l’objet d’une annulation auprès de Ebullition et d’un remboursement.
